Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Tela Zero trata informações relacionadas ao uso deste site e dos aplicativos Android desenvolvidos e publicados pela empresa.

Esta política é um documento geral, aplicável a todos os nossos aplicativos. Quando um aplicativo específico tratar dados de forma diferente do descrito aqui — por exemplo, por exigir uma permissão adicional —, essa diferença será informada na própria página do aplicativo, na ficha da Google Play e/ou em um complemento específico desta política.

Ao utilizar nosso site ou nossos aplicativos, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

2. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política é a Tela Zero, empresa brasileira de desenvolvimento de aplicativos e ferramentas digitais. Os contatos estão na seção Contato.

3. Dados tratados pelos aplicativos

Nossos aplicativos são desenvolvidos com o princípio da minimização de dados: solicitamos apenas o que é necessário para que o aplicativo funcione.

3.1. Dados armazenados no dispositivo

Quando um aplicativo precisa guardar informações que você mesmo insere (por exemplo, preferências, listas ou configurações), esses dados são, por padrão, armazenados localmente no seu dispositivo e não são enviados à Tela Zero, salvo quando o próprio aplicativo indicar expressamente o contrário.

3.2. Cadastro e identificação pessoal

A Tela Zero não exige criação de conta nem coleta nome, CPF, endereço ou outros dados de identificação pessoal para o funcionamento básico de seus aplicativos. Caso algum aplicativo futuro passe a oferecer conta ou recurso que dependa desses dados, isso será informado de forma clara no próprio aplicativo antes de qualquer coleta.

3.3. Permissões do sistema

Alguns aplicativos podem solicitar permissões do Android (como acesso a armazenamento ou notificações) para executar funcionalidades específicas. Toda permissão solicitada tem finalidade direta no funcionamento do aplicativo e pode ser revogada a qualquer momento nas configurações do dispositivo — o que pode limitar recursos relacionados.

4. Dados técnicos e do dispositivo

Para funcionamento, distribuição, segurança e exibição de anúncios, determinados dados técnicos podem ser processados — em geral por serviços de terceiros e não diretamente pela Tela Zero. Esses dados podem incluir:

• Endereço IP, utilizado por serviços de terceiros para conexão, prevenção a fraudes e localização aproximada (nível de país/região);
• Informações do dispositivo, como modelo, fabricante, idioma, resolução de tela e versão do sistema operacional;
• Identificadores de publicidade, como o Identificador de Publicidade do Android (AAID), quando o aplicativo exibe anúncios;
• Dados de diagnóstico, como registros de falhas e desempenho, quando disponibilizados pela Google Play ou por ferramentas equivalentes;
• Dados de interação com anúncios, como exibições e cliques, processados pela plataforma de publicidade.

A Tela Zero não utiliza esses dados para identificar pessoalmente usuários individuais e não os comercializa.

5. Publicidade e Google AdMob

Determinados aplicativos da Tela Zero podem exibir anúncios por meio de serviços de publicidade de terceiros, incluindo o Google AdMob. Quando isso ocorrer, o serviço de publicidade poderá coletar e processar dados diretamente no dispositivo, de forma independente da Tela Zero.

Esses serviços podem utilizar identificadores de publicidade, endereço IP, informações do dispositivo e dados sobre a interação com os anúncios para exibir publicidade, limitar a repetição de anúncios, medir desempenho e prevenir fraudes. Dependendo das configurações do dispositivo e da região do usuário, os anúncios podem ser personalizados ou não personalizados.

A Tela Zero não recebe dados pessoais identificáveis desses serviços; tem acesso apenas a relatórios agregados de desempenho (por exemplo, número total de exibições).

Para mais informações, consulte:

• Política de Privacidade do Google
• Como o Google usa cookies em anúncios
• Central de Ajuda do Google AdMob

5.1. Controle sobre anúncios personalizados

No Android, é possível limitar a personalização de anúncios ou excluir o identificador de publicidade em Configurações → Google → Anúncios. Também é possível gerenciar preferências de anúncios do Google em myadcenter.google.com.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site institucional não utiliza cookies para rastreamento publicitário nem ferramentas de análise de comportamento.

Nos aplicativos, tecnologias semelhantes a cookies (como identificadores e armazenamento local) podem ser utilizadas por serviços de terceiros, como o Google AdMob, quando houver exibição de anúncios, conforme descrito na seção anterior.

7. Aplicativos pagos e compras no aplicativo

A Tela Zero poderá disponibilizar aplicativos pagos, recursos premium ou compras dentro do aplicativo. Quando existirem, todas as transações são processadas pelo Google Play, que atua como responsável pelo pagamento.

A Tela Zero não coleta, não processa e não armazena dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento. Recebemos apenas informações de faturamento agregadas fornecidas pela Google Play. O tratamento desses dados é regido pelas políticas do Google.

8. Compartilhamento de dados

A Tela Zero não vende dados pessoais. O compartilhamento se limita aos provedores de serviços necessários ao funcionamento e à distribuição dos aplicativos — como Google Play, Google AdMob e serviços de diagnóstico — e a situações de cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

9. Público infantil

Nossos aplicativos não são direcionados a crianças. Caso algum aplicativo venha a ser classificado para o público infantil, ele seguirá os requisitos específicos aplicáveis, incluindo as políticas do Google Play para famílias, e isso será informado na ficha do aplicativo.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas, incluindo comunicação por canais criptografados (HTTPS) e limitação da coleta ao mínimo necessário. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não é possível garantir segurança absoluta.

11. Retenção

Dados armazenados localmente permanecem no dispositivo até que você os apague ou desinstale o aplicativo. Dados tratados por terceiros seguem os prazos de retenção definidos nas políticas desses serviços.

12. Direitos dos usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e de outras normas aplicáveis, você pode solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos dados tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade, nos casos previstos em lei;
• informação sobre compartilhamento com terceiros;
• revogação de consentimento, quando o tratamento nele se basear.

Solicitações podem ser enviadas pelos canais indicados na seção Contato. Como grande parte dos dados fica armazenada apenas no seu dispositivo, algumas solicitações podem ser atendidas diretamente por você, apagando os dados do aplicativo ou desinstalando-o.

13. Serviços e links de terceiros

Nossos aplicativos e este site podem conter links para serviços de terceiros. A Tela Zero não é responsável pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das respectivas políticas.

14. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos aplicativos, na legislação ou em serviços de terceiros. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas também dentro dos aplicativos.

15. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato com a Tela Zero:

Consulte os canais disponíveis na página de contato.